<title_newspaper=Trybuna Ludu> 
<title_article=Gdy klienci reklamuj jako> 
<author_1=Andrzej Witkowski>
<author_2=> 
<language=pl> 
<style=press>
<year="1953">
<month="6">
<date=1953-06-15>
<period=d>
<status=1_obieg>
<support=paper>
Ekspedientka punktu usugowego mieszczcego si przy ul. urawiej 47 w Warszawie wysaa bielizn do poprawki. Powoczki powrciy w kolorze niezmienionym...
Sprawa odwieenia garderoby, naprawy garnka czy dorobienia klucza do drzwi  jednym sowem  zaspokojenia jednej z setek codziennych potrzeb czowieka pracy, nie jest spraw bah.
Zapytajmy wic w lad za licznymi listami naszych czytelnikw i za klientami skadajcymi codziennie w punktach usugowych reklamacje: dlaczego jako i terminowo usug od duszego ju czasu nie ulega poprawie?
Z dala od kontroli sprawa jako przycicha.
Faktem jest, e pralnie warszawskie w tegorocznym sezonie wiosennym pobiy istny rekord w niedotrzymywaniu ustalanych przez siebie terminw zwrotu upranej garderoby. Dla przykadu: ilo reklamacji w jednej tylko pralni spdzielczej w Warszawie Robotnik wzrosa w pierwszym kwartale br. w porwnaniu z ostatnim kwartaem ub. r.  o okrge 43 proc.
Organizacja pracy w warszawskich zakadach pralniczych od roku ju budzi powane zastrzeenia. I tak np. w pralni tej samej spdzielni Robotnik przy ul. Lubelskiej w Warszawie garderoba przechodzi z dziau do dziau bez kontroli, bez ustalenia, kto jest odpowiedzialny za stan odziey. Nic wic dziwnego, e gubienie poszczeglnych sztuk odziey lub jej czci nie naley do rzadkoci. Do dnia 1 czerwca br. pralnie warszawskie tego problemu nie rozwizay, minio e s ku ternu moliwoci.
Powody tego stanu rzeczy tkwi w powanym stopniu w braku systematycznej kontroli pracy punktw usugowych i zakadw pralniczych tak ze strony samej spdzielni, jak i Zwizku Branowego, ktry znajc zagadnienie i przygotowujc (od roku!) odpowiedni instrukcj nie doceni ostroci sprawy i jej znaczenia dla ludnoci, a co za tym idzie nie zrozumia koniecznoci zastosowania szybkich doranych rodkw zaradczych.
</support> 
</status> 
</period> 
</date> 
</month> 
</year> 
</style> 
</language> 
</author_2> 
</author_1> 
</title_article> 
</title_newspaper>
